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INDAGINE SULLA SODDISFAZIONE DEI SOCI -2007
A cura di:
Nicola Limongi (Club Manager)
Roberto Tiby (Consulente Marketing)
Utilizzando gli strumenti opportuni si possono misurare i miglioramenti, le “performance” di chi si allena. Con strumenti diversi come questo sondaggio si possono misurare e studiare le performance di un centro fitness. L’obiettivo è quello di conoscere l’opinione dei nostri soci, ricavare dati importanti, orientare il nostro servizio, il budjet, e l’immagine del centro verso le vostre reali aspettative.
Il questionario non si limita a rilevare il solo livello di soddisfazione degli utenti dell‘ Athenaeum Fitness Club, ma li interroga circa le loro aspettative rappresentate da una palestra “ideale”.
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Associazione Sportiva Dilettantistica
A.S.D. New Athenaeum Fitness Club
COD.FISCALE : 91021180707
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| 01-09-2009 |
| Il Club |
| PROMOZIONE DI SETTEMBRE 09 |
| PROMOZIONE da 29.70€ al mese. Valida dal 1° al 30 Settembre. Vi aspettiamo! |
| Nicola |
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| 11-08-2009 |
| Il Club |
| RIAPERTURA IL 1 SETTEMBRE |
| Riapriamo il 1° Settembre, godetevi l'estate, le vacanze, il sole e il mare. |
| Nicola |
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| 11-12-2008 |
| Il Club |
| REGALA ATHENAEUM |
| Vuoi fare un regalo di natale ad una persona cara? "Regala Athenaeum" è la promozione dedicata ai soci per invitare i propri conoscenti ad allenarsi o farsi la sauna. Chiedi informazioni in reception. |
| Nicola |
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| 11-12-2008 |
| Il Club |
| CURRICULUM VITAE: ringraziamo tutti per la disponibilità |
| Ringraziamo per la disponibilità tutti gli istruttori che ci hanno inviato il proprio Curriculum Vitae in questi mesi. Ringraziamo gli enti di promozione sportiva e le palestre delle regioni limitrofe che hanno contribuito alla nostra ricerca di personale qualificato. Se sei un istruttore e non hai ancora spedito il tuo curriculum vitae o l'hai inviato e vorrai aggiornarlo in futuro, ti invitiamo a farlo. Grazie e buon lavoro a tutti. |
| Nicola |
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| 11-12-2008 |
| Pizzeria La Gioconda |
| Cena dei soci Athenaeum |
| Abbiamo organizzato una appuntamento a tavola con i soci dell'Athenaeum. Date la vostra conferma in palestra all'istruttore Lello che raccoglie le prenotazioni. Non mancate: per allenarsi bene, bisogna mangiare e divertirsi (metodo Athenaeum). L'appuntamento è per VENERDI' 19 alle 21.30 presso PIZZERIA LA GIOCONDA, ( vicino ospedale nuovo). Prenotazione obbligatoria. |
| Nicola |
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| 03-09-2008 |
| Il Club |
| PROMOZIONE DI SETTEMBRE |
| Settembre è il mese per la PROMOZIONE ME GUSTAS TU! Adesso risparmi e ti alleni per 12 mesi. |
| Nicola |
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| 01-09-2008 |
| Il Club |
| DA SETTEMBRE RIAPRE ATHENAEUM |
| Abbiamo riaperto. Gli orari sono dalle 09.00 alle 22.30 e il sabato 10.00-13.00 e 14.30-18.00 . Vi aspettiamo per gli allenamenti o per un caffè. Le consulenti di vendita sono a disposizione per qualsiasi informazione ed in sala lo staff tecnico vi attende per consulenze, cambi di schede, test e quant'altro.
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| Nicola |
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| 08-06-2008 |
| ISSA Convention Bellaria |
| ISSA Convention? Benvenuti in Athenaeum! |
| Ciao!! Hai partecipato alla convention ISSA tenutasi a Bellaria sabato 7 Giugno? Allora hai ricevuto il nostro invito ad spedire il tuo Curriculum Vitae a info@athenaeumclub.it
Faremo la selezione e i colloqui questa estate. Un saluto a tutte le persone conosciute in quell'occasione e un ringraziamento speciale a tutti quelli che ci contatteranno. ...e buona estate! |
| Nicola |
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| 08-02-2008 |
| Termoli - Palazzetto dello Sport |
| Kung Fu: Sesto Campionato Nazionale, sabato e domenica 1 e 2 marzo 2008 |
| TERMOLI - Si svolgerà a Termoli, sabato e domenica 1 e 2 marzo 2008, il Sesto Campionato Nazionale di Kung Fu, Sanda e Gara di Forme. L’evento è organizzato dal Maestro De Palma Carmine. Il terzo memorial De Palma Massimo si terrà presso il Palazzetto dello Sport “Sabetta”(vicino Ospedale Nuovo) dove oltre lo svolgimento del Campionato vero e proprio, ci sarà anche la Selezione di Atleti che potrebbero entrare nella rosa della Nazionale Italiana CHAN WU, che sarà impegnata nel mese di Novembre 2008 a BUDAPEST per il Campionato del Mondo. Gli interessati possono contattare il Maestro DE PALMA CARMINE telefonando al numero 320.70.90.241 oppure sul sito dell’’Associazione
www.ankfitaly.altervista.org
o inviando una E-mail : carminedp@alice.it. |
| Nicola |
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| 24-01-2008 |
| Il Club |
| La Settimana Dell' Arancia : ti informiamo sui servizi e sulle promozioni Athenaeum. |
| Vieni in palestra e combatti il raffreddore!! La settimana dell'arancia è iniziata: Veruska, Daniela e Ornella vi offriranno un arancia e in pochi minuti vi informeranno sui SERVIZI di cui potete disporre all'Athenaeum: Massaggi,Riflessologia Plantare, Sauna, Arti Marziali, Sauna, Personal Trainer, Nutrizionista..etc...e di quali PROMOZIONI potete usufruire in questo momento. Ciascuno di voi ha un piano differente e interessi differenti, in modo particolare per chi deve rinnovare a Gennaio troverà la promozione "Me Gustas Tu!" estremamente conveniente. |
| Nicola |
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| 21-12-2007 |
| Il Club |
| Me gustas TU ! La promozione che ti invita IN PALESTRA A GENNAIO !! |
| "Me gustas TU" è la promozione che ti offre di più e al costo minore! Ti offriamo 12 mesi di Fitness + assistenza istruttore + Chiave TGS + Visita medica + Personal Trainer + Piano Alimentare con Nutrizionista + Sedute Sauna + Sedute Massaggi + Sedute Riflessologia Plantare + Sedute Osteopata + Arti Marziali, a partire da 21€/mese. Informati presso il nostro centro. Fai attenzione, altrove potresti pagare di più e ricevere di meno. |
| Nicola |
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| 21-12-2007 |
| Il Club |
| Brinda che ti passa.. |
| A tutti i soci dell'Athenaeum Club auguriamo buone feste di Natale e Capodanno. Divertitevi, mangiate panettone, mostaccioli, capitone, lenticchie, zampone, dolci della nonna e bevete, brindate.. fate festa... L'Athenaeum è con voi e ci ritroveremo tutti qui il 2 Gennaio per una sana pedalata o corsetta disintossicante....auguriiii!!! |
| Nicola |
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| 10-12-2007 |
| Il Club |
| Regala Athenaeum: promozione di Natale!! |
| Regala Athenaeum è la promozione di Natale dedicata ai soci Athenaeum per fare un sano e benefico regalo ad un amico/a o un parente: 1 mese di fitness, 2 mesi di fitness, 2 mesi di sauna per due persone, massaggi, pass di prova settimanali per sala fitness, ed altro ancora....da 19,00€ !! Chiedi informazione in reception e a Natale premia una persona speciale. |
| Nicola |
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| 10-12-2007 |
| Il Club |
| Bacheca delle segnalazioni |
| Nuova iniziativa: una bacheca all'ingresso del club per rispondere alle vostre comunicazioni. Potete segnalarci, (anonimamente se lo preferite) malfunzionamenti, miglioramenti dei servizi, commenti personali, suggerimenti di ogni tipo tramite la cassetta della posta negli spogliatoi. Le Segnalazioni verranno tutte prese in considerazione e riceveranno periodicamente una risposta scritta nella bacheca. Questa è una delle iniziative scaturite dall'indagine di soddisfazione dei soci Athenaeum per il miglioramento del servizio.. |
| Nicola |
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| 06-11-2007 |
| Lo Scrigno |
| Punto informazione Athenaeum presso Lo Scrigno. NOVEMBRE |
| Continua la nostra iniziativa presso il centro commerciale Lo Scrigno, nell'area espositiva a piano terra. Anche questa prima settimana di Novembre potrete trovare Daniela, Veruska, Cinzia, Morena e Carmine, a darvi informazioni per far parte del nostro centro fitness. Naturalemente se siete già iscritti...passate a trovarci! |
| Nicola |
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| 30-09-2007 |
| Lo Scrigno |
| Punto informazione Athenaeum presso Lo Scrigno - OTTOBRE |
| Saremo presenti con uno punto informazione da lunedì 01 a sabato 06 Ottobre presso il centro commerciale Lo Scrigno, nell'area espositiva a piano terra. Veniteci a trovare !!! |
| Nicola |
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| 20-09-2007 |
| Il Club |
| Cartolina: E'ora di rimettersi in moto! |
| Abbiamo inviato ai nostri soci una simpatica cartolina personalizzata con Daniela, Cristella e Ornella, per motivarli a tornare in palestra. Chi torna adesso approfitta anche della promozione Me Gustas Tu! E'ora di rimettersi in moto! |
| Nicola |
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| 29-08-2007 |
| Il Club |
| Che cosa ne pensano i nostri soci dell' Athenaeum? |
| E' scaricabile qui dal sito il PDF con i risultati dell' INDAGINE DI SODDISFAZIONE dei Soci Athenaeum effettuata a Maggio 07. CURIOSITA: 121 su 154 intervistati anonimi, hanno risposto "SI" alla domanda "PENSI DI RINNOVARE L'ABBONAMENTO ALLA SUA SCADENZA?"; L'indice medio complessivo di soddisfazione dei nostri soci (da 0 a 10) è 7.9 ; L'attenzione per il cliente: 7.8 ; Professionalità dello staff tecnico: 8.4 ; Accoglienza, cortesia disponibilità: 8.8 ; Rapporto qualità/prezzo, agevolazioni: 8,5 ; ...ma anche note negative: Musica: 6.5 ...Manutenzione degli ambienti/attrezzature: 7.3 . In seguito a questo studio abbiamo effettuato dei cambiamenti mirati a risolvere le carenze individuate. PREPARATEVI AD UNA STAGIONE FITNESS 2007/08 SPECIALE, UNICA!!!...e grazie a tutti voi. |
| Nicola |
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| 24-08-2007 |
| Il Club |
| PROMOZIONE fino al 30 Settembre |
| "Me gustas TU" è la promozione che ti offre di più e al costo minore! Ti offriamo 12 mesi di Fitness + assistenza istruttore + Chiave TGS + Visita medica + Personal Trainer + Piano Alimentare + Sauna + Fisioterapia + Riflessologia Plantare a partire da 21€/mese. Informati presso il nostro centro. Fai attenzione, altrove potresti pagare di più e ricevere di meno. |
| Nicola |
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| 24-08-2007 |
| Il Club |
| RIAPERTURA Lunedì 3 Settembre |
| Lunedì 3 Settembre riapre l'Athenaeum Fitness Club. I nostri soci riceveranno come sempre un agevolazione extra per la loro fedeltà. Troverete tante novità e un team preparato a rispondere ai vostri bisogni con dei programmi personalizzati. |
| Nicola |
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